在系统管理-0客服操作权限一栏，针对不同客服分配不同的操作权限，芝麻客服系统目前支持“修改订单备注、地址”，“修改订单价格”，“同意售后”，“拒绝售后”，“修改物流”、“售后并退款”六种权限，该权限对所有视频号小店生效。