## 功能简述 仅用于公众号向用户发送重要的服务通知,只能用于符合其要求的服务场景中,如信用卡刷卡通知,商品购买成功通知等。不支持广告等营销类消息以及其它所有可能对用户造成骚扰的消息。 *提示: 如果需要发送模版消息,需要您的公众号为服务号,且已经通过认证。 使用微信公众号平台模版消息流程如下: 1.进入微信公众平台,点击左侧边栏【广告与服务】中的模板消息,然后点击“从模板库中添加” ![](https://img.kancloud.cn/67/5f/675f4fc990bf9235e95c503efa67257b_2092x1140.png) ![](https://img.kancloud.cn/74/2a/742a129d7667178bd328048a774f7258_2118x1231.png) 2.点击“从模板库中添加”后,从模板库中搜索你想用的模板 ![](https://img.kancloud.cn/d6/ff/d6ffb3a9a92b59d8793235cb9e96164e_2089x638.png) ![](https://img.kancloud.cn/2c/7c/2c7c1acf37112e240890fd3ae688dc12_1803x1100.png) *3.如果没有申请开通,就先申请开通,然后选择主营行业和副营行业,输入申请理由* ![](https://img.kancloud.cn/c4/d8/c4d8473273fd981013a1d0d2b633c224_549x390.png) *4.填写完毕,点击【提交】* ![](https://img.kancloud.cn/bf/b3/bfb3fdd86e940ab49c89943fe3392eb2_544x435.png) *5.等待审核结果(经验:一般当日申请,次日能出审核结果)** ![](https://img.kancloud.cn/73/ce/73ce0cdba2604d78bf1b59331c722362_502x356.png) ## 功能使用 使用权限:已经接入公众号的用户可进行使用(仅知你团队超管和管理员角色可查看使用) 1.模版消息群发入口:设置——模版消息群发 ![](https://img.kancloud.cn/4c/dc/4cdc366b79158c8aaab99d0dbb87f632_823x679.png) 2.点击进入后可进入功能页面 可根据需要进行模版消息的设置 ![](https://img.kancloud.cn/c0/14/c014d8b85e60cbc901527f1c3404a3b6_849x600.png) *ps.若您需要点击跳转至小程序,需要您的公众号已和小程序进行关联,关联方式如下: ![](https://img.kancloud.cn/ea/0e/ea0eb5c7ad7d460b06dc10576c953954_939x656.png) 进入微信公众平台,点击【小程序管理】-点击右侧【添加】-点击【关联小程序】* ![](https://img.kancloud.cn/0b/6d/0b6d3030c2de9dd861480ca4b39b6808_1680x947.png) ![](https://img.kancloud.cn/a7/64/a764ef42430d32df63ecb73e065459f0_966x570.png) 3.已编辑完成的任务可在 **历史任务** 中进行查看 ![](https://img.kancloud.cn/3b/f2/3bf24ed602cdf51514edf6e487c90be5_1560x556.png) 点击左侧的加号,可进行发送任务的预览 ![](https://img.kancloud.cn/4f/c8/4fc89cc7ca3b9a43cb38a7c77b520b77_1551x595.png) 在未发送状态下,点击右侧操作栏中的编辑,可进行二次编辑; 点击删除,未发送的模版消息任务项会被删除,任务不会再发送,任务会标记为已删除; ![](https://img.kancloud.cn/4d/49/4d49644f983b9d585a9165c8d0c3dbea_1545x285.png) 用户接收消息效果展示 ![](https://img.kancloud.cn/ec/4c/ec4cf8092ae50790d6a12b2fd163a98c_1080x2236.jpg =350x600) *提示: 公众号模版消息群发需要按照微信[《模版消息运营规范》](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Operation_Specifications.html) 进行,如违规可能导致被微信处罚。*