## 功能简述 仅用于公众号向用户发送重要的服务通知,只能用于符合其要求的服务场景中,如信用卡刷卡通知,商品购买成功通知等。不支持广告等营销类消息以及其它所有可能对用户造成骚扰的消息。 *提示: 如果需要发送模版消息,需要您的公众号为服务号,且已经通过认证。 使用微信公众号平台模版消息流程如下: 1.进入微信公众平台,点击【添加功能插件】 ![](https://img.kancloud.cn/c6/14/c6148e9e84db4229f6e945b4579360fc_228x454.png) 2.找到右侧【模版消息】,点击* ![](https://img.kancloud.cn/42/86/4286271d89023b054704af858c694ac1_1680x947.png) *3.如果没有申请开通,就先申请开通,然后选择主营行业和副营行业,输入申请理由* ![](https://img.kancloud.cn/c4/d8/c4d8473273fd981013a1d0d2b633c224_549x390.png) *4.填写完毕,点击【提交】* ![](https://img.kancloud.cn/bf/b3/bfb3fdd86e940ab49c89943fe3392eb2_544x435.png) *5.等待审核结果(经验:一般当日申请,次日能出审核结果)** ![](https://img.kancloud.cn/73/ce/73ce0cdba2604d78bf1b59331c722362_502x356.png) *6.审核通过,即可从模库库中挑选适合自己业务的模版了,操作如下图:* ![](https://img.kancloud.cn/ad/ef/adef297ac65fdc8c4fc71c4f6926d60c_1255x321.png) ![](https://img.kancloud.cn/03/0a/030a785d4c127fc9c0f4f438a5aeede2_1246x592.png) ![](https://img.kancloud.cn/91/78/9178149f5f247259d56407f993cde705_1278x667.png) ![](https://img.kancloud.cn/3f/7d/3f7d0b2ee6a27972c6e821fee1ab1414_814x580.png) ## 功能使用 使用权限:已经接入公众号的用户可进行使用(仅知你团队超管和管理员角色可查看使用) 1.模版消息群发入口:设置——模版消息群发 ![](https://img.kancloud.cn/4c/dc/4cdc366b79158c8aaab99d0dbb87f632_823x679.png) 2.点击进入后可进入功能页面 可根据需要进行模版消息的设置 ![](https://img.kancloud.cn/c0/14/c014d8b85e60cbc901527f1c3404a3b6_849x600.png) *ps.若您需要点击跳转至小程序,需要您的公众号已和小程序进行关联,关联方式如下: ![](https://img.kancloud.cn/ea/0e/ea0eb5c7ad7d460b06dc10576c953954_939x656.png) 进入微信公众平台,点击【小程序管理】-点击右侧【添加】-点击【关联小程序】* ![](https://img.kancloud.cn/0b/6d/0b6d3030c2de9dd861480ca4b39b6808_1680x947.png) ![](https://img.kancloud.cn/a7/64/a764ef42430d32df63ecb73e065459f0_966x570.png) 3.已编辑完成的任务可在 **历史任务** 中进行查看 ![](https://img.kancloud.cn/3b/f2/3bf24ed602cdf51514edf6e487c90be5_1560x556.png) 点击左侧的加号,可进行发送任务的预览 ![](https://img.kancloud.cn/4f/c8/4fc89cc7ca3b9a43cb38a7c77b520b77_1551x595.png) 在未发送状态下,点击右侧操作栏中的编辑,可进行二次编辑; 点击删除,未发送的模版消息任务项会被删除,任务不会再发送,任务会标记为已删除; ![](https://img.kancloud.cn/4d/49/4d49644f983b9d585a9165c8d0c3dbea_1545x285.png) *提示: 公众号模版消息群发需要按照微信[《模版消息运营规范》]([https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message\_Management/Template\_Message\_Operation\_Specifications.html](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Operation_Specifications.html))进行,如违规可能导致被微信处罚。*