## 什么是聊天名片 通过客服平台快速创建名片码和名片链接,无需加好友,扫码/打开名片链接即可咨询,帮您快速解决客户问题。 ***** >[info]优势 > * 在推广活动中,一旦需要“添加好友”就大大提高了门槛,**造成很多潜在客户流失。** > * 通过名片沟通一轮,过滤有意向的客户再添加微信好友,**避免微信封号。** > * 客户即使离开聊天页面,工作人员回复后,**客户也可以在微信中收到被回复的服务通知**(仅限发送过消息的客户) > ![](https://img.kancloud.cn/47/c7/47c7d0edba29b7478d130a84651579f0_1720x1516.png) ## 适用场景 **1.公众号菜单** 你可以把名片链接配置到公众号的菜单栏,留住来自公众号的客户。 效果示例,扫码体验 ![](https://img.kancloud.cn/67/87/67879e5516afd3e855ad17911a0ef7ed_1600x1512.png) 设置方法参考: [https://www.kancloud.cn/weiyoubot/kefu/1066272](https://www.kancloud.cn/weiyoubot/kefu/1066272) **2.公众号文章中间或底部** 设置成像下方这样的小程序卡片,插入到你的公众号文章中,让客户看文章的同时,有疑问随时咨询。 ![](https://img.kancloud.cn/71/5a/715adc399dec14fd734be876d5700ddf_1770x1502.png) 设置方法参考: [https://www.kancloud.cn/weiyoubot/kefu/1066272](https://www.kancloud.cn/weiyoubot/kefu/1066272) **3.企业官网** 把名片二维码放在官网,客户可用手机扫码咨询。 效果示例 ![](https://img.kancloud.cn/9a/a6/9aa601ecfe501ffb120d1d292b88e9f7_1037x715.png) 点击[zhinikefu.com](https://zhinikefu.com)体验 **4.海报、分享图、广告图** 在所有用作宣传和推广的海报图上,都可以放上名片二维码。 **5.社群朋友圈** 相比在朋友圈推广自己的微信号二维码,推广自己的名片二维码,触达效率更高。 **任何可以扫码的位置**