## 聊天名片 ### 触发场景 当用户第一次进入该渠道时,触发自动回复。 ### 回复格式 * 文字 * 图片 * 图文 * 打电话/加微信 ## 微信小程序 ### 触发场景 当打开客服窗口的用户为该渠道新用户时,触发自动回复。 注意:由于微信规定,只有用户主动发送消息后才生效。 ### 回复格式 * 文字 * 图片 * 图文 * 小程序卡片