## **私有语料库**
**单条新增**
点击“新增问题”，在新打开的页面里补充标准问题（不超过64个字符）、标准答案（不超过500个字符）。
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**语料库空间**
语料库空间为语料存储总量，根据版本不同存储总量也不同：
免费版存储总量100条，每日可导入数量100条；
标准版存储总量1000条，每日可导入数量1000条；
专业版存储总量10000条，每日可导入数量5000条；
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**匹配度**
是一个客户可自定义设置知识库语义相似度的开关，不同阈值有不同的效果：
如果阈值设置为100%，则为完全匹配，即当用户问题与知识库问题完全一致的情况下才能触发相应答案。该阈值下准确率高，但适用于业务问答且对准确度要求较高的用户。
如果阈值设置为60%，则为模糊匹配，即当用户问题与知识库问题相似度达到60%，即可触发相应答案。该阈值覆盖率与准确率适中，适用于大部分用户。
如果阈值设置为10%，即当用户问题与知识库相似度达到10%，就会触发相应答案，虽然该阈值回复知识库内容的几率增加，但准确率较低。适用于知识库问题较少，且关键词重复率低的用户。
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**语料库纯净度**
对用户上传的问题和答案，图灵盾会做违规词检测，如果发现有涉黄、涉暴、涉政等违规词，图灵盾会对该问题或答案高亮显示，并标记出具体的违规词，便于用户快速定位并修改违规词。
高亮显示说明：
橙色代表疑似违规词，建议修改，但仍可以对外输出；
红色代表严重违规词，必须修改，否则无法对外输出。
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**批量导入**
批量导入主要为用户提供便捷的导入方式。在用户下载“语料库模板”后，可按语料库模板的格式设置问题、答案和相似问法。
请注意：
1.导入条数与收费版本相关，文件大小不超过5M。
2.如新导入的问题与原问题一致，导入的问题只会新增，不会覆盖。
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**批量操作**
可对语料进行批量删除、停用和启用，停用即为暂时不使用该语料，但不会删除。
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**语料库导出**
语料库导出主要为方便用户批量修改问题和答案。目前只有标准版以上权限才可导出语料库，标准版导出次数1次/周；专业版不限导出次数。
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**关键词**
该功能主要为了增加长句中关键词的匹配权重，从而提高回复的准确率。关键词工作逻辑主要为加权+完全匹配，所以在设置关键词时尽量遵循以下原则：
* 多个关键词的情况下，不要设置近义词，要设置会在一句话里同时出现的词；
* 如果需要通过关键词设置来提升匹配精度，那么关键词粒度要细，如“AAA价格”“AAA选型”这两个问题，可分别将“价格”“选型”设置为关键词，如果还有“BBB的价格”“BBB的选型”这些问题，那么就要将”AAA”,”BBB”也分别设置为关键词；
* 避免使用短语，尽量使用单词作为关键词，提升关键词的命中率。
## **同义词库**
**同义词库说明**
同义词是指相同语义的关键词，主要用来提高私有语料被命中的概率。如“苹果”的同义词为“iphone”，则当用户说“苹果多少钱”或“iphone多少钱”时，都能匹配到同一个答案进行回复。
**同义词库使用方式**
* 未设置同义词回复
* 设置相关同义词
* 设置同义词回复
## **素材库**
**素材库说明**
素材可以用在私有语料库中作为答案回复给用户，系统会定期自动检索更新您微信公众号中的素材。如果你在微信平台中添加了素材，最多需要十五分钟即可完成同步。
**素材库使用流程**
* 绑定微信公众号
* 素材库会自动同步公众号图文、图片等信息
* 新增语料库图文内容
* 回复用户图文
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## **知识雷达**
**知识雷达说明**
知识雷达使私有语料库里的回答设置更准确，如嗅探词为“学习”，则当用户说“怎么学习”或“如何学习”时，都能被捕捉到表格中。嗅探词可设置多个，但不能对多个嗅探词同时进行捕捉。
**知识雷达使用方式**
* 开启知识雷达，设置嗅探词语
* 自动捕捉用户与机器人对话中包含嗅探词的语料
* 可将未覆盖到的语料，添加为新问题
