# **如何处理店铺打烊问题及解决方法** <span style="color:red">当前文档已经停止更新 ，我们最新的文档系统以及迁移至语雀[https://www.yuque.com/rrsc](https://www.yuque.com/rrsc)，欢迎访问新版文档。</span> <br> <br> ### **问题：** * 进入商城显示店铺已打烊  <br> ### **解决方法如下：** **1.检查商城状态是否开启** * 设置——基础设置——商城状态  <br> **2.检查公众号对接时给予的到期时间是否在有效期内**  <br> **3.若访问H5正常进入商城，微信访问提示店铺打烊，检查公众号对接参数是否正确，必要时可重置公众号appsecret进行检查**  <br> **4.若参数检查都正确，可更新商城到最新版后再进行查看** （1）更新微擎中人人商城模块  （2）微擎更新后，进入人人商城管理端——升级与授权中进行文件差异对比，看是否有差异文件   获取更新资源后，生成差异文件一直加载中需手动刷新页面  生成差异文件后，下载文件  下载后进行系统修复  <br> 更新完成商城后进行问题检查，若以上步骤就检查过，请联系客服进行咨询 <br> >[danger]注：若您的商城没有对接公众号，则不能使用微信进行扫码访问（此时访问亦会提示店铺打烊） 要开启H5渠道