# 更新桌面 For windows [TOC] > 进行桌面更新时，需要进入维护模式才可以进行，一个镜像，同时只允许一台终端进入维护模式。 > >1. 更新当前桌面环境 直接在当前镜像中进行更新操作， --- # 一，更新当前桌面环境 1. 在桌面终端上，双击客户端图标  1. 选择更新当前桌面快照  1. 确认进入维护模式，此时计算机会自动重启  1. 桌面更新操作完成后，确认桌面维护操作，此时计算机会自动重启  1. 重启完成后，计算机会自动上传桌面更新数据至服务器  1. 其他计算机重启后，会自动进行桌面更新下载，下载完成后，重启生效  * * * --- # 二，新建桌面快照 1. 在桌面终端上，双击客户端图标  1. 选择创建桌面快照  1. 选择快照的父磁盘  1. 输入桌面快照的名称后，确认开启，此时计算机会自动重启  2. 桌面更新操作完成后，确认桌面维护操作，此时计算机会自动重启 3. 确认更新，计算机会自动重启和自动上传操作 4. 上传完成后，WEB控制台->镜像管理可以查看到刚刚新建的桌面快照  5. 将新建的桌面快照应用于计算机   6. 推送桌面到终端：web控制台->桌面管理->推送桌面->开始下发  桌面下发完成后，即可使用更新后的数据 --- # 二种更新方式对比： | 特点 | 直接更新 | 快照更新 | 备注 | | --- | --- | --- | --- | | 操作难度 | 简单 | 复杂 | | | 本地快照 | 无 | 有 | 可以通过切换菜单的方式，直接进行桌面恢复 | | 效能 | 快 |稍慢 | 直接更新在本地会将还原点合并。快照更新会在本地生成完整的快照副本。完整快照副本受层级影响会越来越慢 | | 应用场景 | 任何场景 | 适用于对一个桌面进行应用场景的划分 | | | 灵活性 | 快照桌面的最下级，也可使用直接更新对桌面进行更新 | | | --- # 异常处理 | 问题描述 | 处理方法 | | --- | --- | | 网络原因 提示“上传失败” | 因为网络原因提示的上传失败，可以进行等待网络恢复后续传，也可以重启计算机，进行重传 | | 维护模式中，终端出现无法启动，蓝屏，软件安装损坏等问题 | 当终端系统出现严重损坏时， 可以在开机界面（如果没有开机界面，请在WEB控制台->桌面管理->桌面策略->启动菜单设置 进行开启，开启后，终端PXE启动正常进一次BOOTloader即可）按下Ctrl + X 快捷键，取消本次更新操作，取消后，**更新数据会清除** | | 开启维护模式提示“磁盘锁定失败” | 提示锁失败时，镜像往往已被锁定。一个镜像只能锁定一次，也就是说，一个镜像仅允许一台计算机开启维护模式，在这台计算机，没有完成维护前，其他计算机无法进入维护模式。强制解除锁定：WEB控制台->桌面管理->镜像管理->选中镜像->虚拟磁盘管理->磁盘解锁 解锁后，**锁定此磁盘的计算更新数据无法上传至服务器** | | 磁盘已解锁，终端数据无法上传 | 在服务端，强制解锁磁盘后，终端数据会出现无法上传的问题，**终端此时只能放弃此次更新数据**。在上传失败页面，有提示 “取消更新”的功能，点击后，桌面会恢复到还原模式 | | 计算机已切换为还原模式（有更新数据等待上传），此时由于各种原因，无法完成上传时，本地的处理 | 如果是因为网络原因导致的失败，请进行重试。如果是磁盘已解锁，请参数上条的处理方法进行处理 | | 进入维护模式时，提示桌面版本不同 | 进入维护模式有一个必要条件，本地桌面版本与服务端的桌面版本需要相同，如果不同，请下发最新版本至终端计算机 |