# 记录客服 ## 说明 记录客服是对客服信息进行简单的记录，以便更好的服务客户。 ## 操作 点击“记录客服”，即可对选定客户的服务状况进行记录；填写好“主题”及其它字段信息后，单击“保存”按钮，即可完成对该客户的客服信息的记录。  保存过后，在上图的页面下方就会新增一条客服记录列表。点击客服主题的链接，则会进入到该条记录的详细信息页面。