## **一、行业现状** ### **1、行业背景** `　 　`对于服务型门店，当单店发展到一定规模，便可开始合理布局适当数量的门店，通过门店的拓展，会更好的提升企业的知名度、美誉度，让企业获得更多的消费者。也只有获得了更多的消费者，拥有了规模优势，才有能力与更多同行品牌竞争。 `　 　`但同时，多门店拓展带来的管理问题也伴随而来；每个门店都在单独管理，各店服务、卡项不通，会员不通，活动不通，财务核对对账不方便，本来一套管理即可的，要多花3-5倍时间，试想一下，超过5家门店的商家，信息，数据的汇总更是复杂不已，让管理者特别头痛。 `　 　`**商家对于多门店统一管理的诉求越来越迫切..** ### **2、多门店商家面临的几大问题**  ## **二、门店系统多门店版介绍** ### **1、门店系统介绍** `　 　`门店系统是一款为门店用户打造的门店运营系统， 专注于解决用户运营门店过程中遇到的会员管理效率低，获客成效差、顾客黏性弱、推广成本投入难以跟踪成效的核心问题，配上丰富的店务管理功能，助您高质低成本地快速获得门店数字化运营能力，大数据时代不再落后于人。 ### **2、多门店版概述**  `　 　`门店系统多店版深入商家痛点解决用户需求，融合门店系统产品的营销优势，实现会员、活动、多门店等多方位线上线下的打通。多门店全面对接，线上营销吸引流量，线下多门店消费，体验后又在线上小程序再次下订单，构建成一个完整的循环商业体系。通过灵活的多门店体系，商家自主管理更方便！  (1-多门店版架构图) ### **3、核心运用场景** `　 　`门店系统多店版从会员消费端、总部、门店多个场景出发，做好线上线下融合的多门店综合解决方案。  ## **三、门店系统多门店版解决方案** ### **1、员工管理** **总部统一管理，门店独立管理本店员工** `　 　`由总部统一管理全企业员工，门店独立管理本店的员工子账号权限。商家可以对每个门店设置单独的店长，通过总部权限分配，可以灵活分配不同的员工统筹掌握不同门店的订单、预约、数据等信息。   ### **2、品项（服务、卡项）管理** **总部统一管理品项，门店只需一键上架进行销售** `　 　`总部统一创建服务、卡项，可由总部上架到门店，也可由各店自行选择上架到自己门店。门店可自主调控价格，自由上下架。  (1-总部视图)   (1-门店视图) ### **3、预约管理** **总部统一监控，门店接收并提供服务** `　 　`总部可监控所有门店的预约单，顾客可在店铺通过选择切换门店进行服务预约；门店只需接收顾客预约，为到店顾客提供相应服务。   ### **4、会员管理** **总部统一运营会员，门店专心服务客户** `　 　`总部统一制定会员制度，制定标准的会员等级规则、会员积分规则、会员储值规则等，掌握一手用户信息和反馈；门店则沿用总部制定的规则，专心为客户提供优质服务。   ### **5、订单管理** **总部监控所有订单数据，门店可开单收银** `　 　`总部可以清晰了解每家门店的订单数据；门店可开单收银，顾客在线完成支付。  ### **6、活动营销** **总部统一策划营销活动，一键同步门店** `　 　`总部可统一策划优惠券、拼团、进店有礼、全民推广、积分商城等营销活动，统一进行促销推广及时掌握推广情况，并可自由选择发布到对应门店；通过活动引流到店的客户，门店提供相应服务和活动奖励，完成活动核销闭环。  ### **7、数据分析** **总部全局了解经营数据，助力门店成功** `　 　`总部统一监控、统计所有门店的数据，分析各门店经营情况，制定经营策略。门店通过监控本店的数据及时掌握本店的经营状况。  ### **8、操作日志** `　 　`针对员工的业务操作进行记录；多门店涉及的操作范围变广，在进行多门店管理的过程中，可能会因为某些操作不当导致数据不小心删除，如有些员工操作不当导致数据删除，其他员工找不到这些数据，这样就可以去操作日志中查看，让操作环节有迹可循。 ## **四、门店系统多门店版功能优势**  ## **结语** `　 　`通过门店系统多门店版诸多功能，帮助商家降低成本，提高利润率。多店版全面打通门店间的数据，实现会员互通、资源互通，帮助商家更好的管理和运营。结合商家端多门店管理小程序，实现手机在手，走到哪里管到哪里！