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> ## 1.客户下单怎么出的二维码不是我上传的? 可能原因: 1.你上传错了(几率很小) 2.你启用了多台设备,比如你之前用的安卓APP挂机的,你又用PC的挂机了,你忘记禁用安卓的设备了,系统会轮询调用设备的二维码,调用的安卓你上传的收款二维码了,这种情况你就禁用一下你不需要的设备就行了 ![](https://img.kancloud.cn/e1/80/e18017e4cbe2dfa42f58217fc098e36f_1920x660.png) > ### 2.推荐用哪个收款助手呢? 根据目前内测的情况,安卓APP挂机不是很稳定,有的手机稳定,有的不稳定,PC支付宝收款助手和PC微信收款助手很稳定,推荐用PC挂机的。 > ### 3.安卓APP收款助手,PC支付宝收款助手,PC微信收款助手,这三个收款助手都支持什么二维码? 安卓APP收款助手:个人收款码,商户收款码 都支持,但是不支持转账 PC支付宝收款助手:个人收款码,商户收款码,转账都支持,支持固码和自动生成码 PC微信收款助手:个人收款码,商户收款码,店员模式都支持 > ### 4.如何开启掉线通知? ![](https://img.kancloud.cn/a8/19/a8190557e3c8a0a86dc0e532fb29e927_1139x845.png) > ### 5.登录软件提示设置免签KEY,如何设置? ![](https://img.kancloud.cn/62/4b/624b54634072256765db902b957a1e28_1030x854.png) > ### 6.登录软件提示设置客户端Token如何设置? ![](https://img.kancloud.cn/ac/c2/acc2900315e6cad2db283e3020d57ce9_1081x694.png)