多应用+插件架构,代码干净,二开方便,首家独创一键云编译技术,文档视频完善,免费商用码云13.8K 广告
jShop云商提供专业的订单处理功能。可以在后台对订单进行支付、发货等操作。 ## 订单管理 ### 基本操作   点击左侧菜单:订单管理->订单列表,在此页面可查看所有状态的订单信息。 ![](https://box.kancloud.cn/d9c70dae3afd0faa5e3f6d50f1d640c7_1691x811.png) >[info] 订单支付:代付款订单,买家可以与卖家协商,然后线下付款。线下付款时,卖家在此可以对该订单进行支付。 >[success] 订单编辑:买家下单后,卖家可以对订单调整价格。 >[info] 订单取消:卖家可以取消订单,也可以系统自动取消未支付的订单,默认时间为24小时。取消时间可以在:控制面板->店铺设置中 >[success] 订单完成:卖家可以手动完成订单,也可以由系统自动完成订单,默认时间为30天。订单完成时间可以在:控制面板->店铺设置中设置 ### 订单发货   卖家可以在订单操作中点击发货操作,对订单进行发货 :-: ![](https://box.kancloud.cn/41930fb6922da48ae74aaaf2f1e6f14e_810x705.png) >[success] 卖家发货后,可查看物流流转信息,物流流转信息由平台统一提供。 ### 售后处理   点击左侧菜单:订单管理->售后单列表。在此可以对买家发起的售后申请操作进行处理。 ![](https://box.kancloud.cn/06d4e609e0c5b337fdf119e79ea00e72_1690x431.png)   如果售后类型是只退款,操作时可对退款进行审核,审核成功后,会自动生成退款单,点击退款操作,即可微信退款。 ![](https://box.kancloud.cn/8a37efef27b859e59c4d9eca9ec6498d_814x668.png) 在订单管理->退款单列表中即可查看到刚才审核通过的退款售后。 ![](https://box.kancloud.cn/80cacbc2af9b7558baac551088149c51_1688x89.png) 点击退款操作,选择退款方式。 ![](https://box.kancloud.cn/9ef2c95a0804a577dc5562fbe846df70_611x413.png) 操作成功后,如果是线下退款,则不发起微信退款,如果为微信支付,则发起微信退款。 >[info] 微信退款时,退款为原路返回。 >[danger] 微信退款时,请保证微信支付账户中余额充足