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原来安装了“爱印通”的电脑重装系统后修改了计算机名称,导致自助打印出现异常,如支付成功后不打印,两种解决办法: >[warning]**第一步**:可以到原来打印列表记录中查找原来的终端电脑名称,然后将重装系统后的电脑命名成一样,再重启电脑即可,这样原来的打印机二维码不变,还可以继续使用。 :-: ![](https://img.kancloud.cn/f4/43/f443df311d776d2ddac9db33a188a14e_1359x936.png) >[warning]**第二步**:如果老板不方便修改计算机名称,则可以从后台将终端删除掉,然后将对应的打印终端软件退出,再打开软件重新添加到门店,这种方法原来的打印机的二维码就不能用了,需要重新设置并获取打印机二维码。 :-: ![](https://img.kancloud.cn/45/aa/45aa8ed9eedf77f330502cc272e26245_1530x662.png)