**一、操作路径**
单击导航面板中的【售后管理】→【客户回访统计】，进入客户回访统计界面，如下图
该模块用来统计售后人员的用户评价数量，领导可以根据满意数量进行考核，从而约束员工提高服务质量，给广大用户一个好的印象，提升企业价值。
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