我们电脑系统win10以上都有自带杀毒和自带防火墙,那么我们怎么才能让软件正常运行呢。 ## **一、首先需要关闭我们电脑防火墙。** 1、右键桌面开始菜单,打开【控制面板】; ![](https://img.kancloud.cn/73/7e/737eb7b04034e0db7de8b1aed802fe87_278x285.jpg) 2、在程序列表中找到【Windows防火墙】并打开  ; ![](https://img.kancloud.cn/0c/41/0c41f4674431586c7885535a5fdd8499_530x341.png) 3、选择左侧【打开或关闭Windows防火墙】设置 ; ![](https://img.kancloud.cn/10/d3/10d3832efd43db86917251c00b3dbda5_210x267.jpg) 4、勾选两种网络模式下的【关闭Windows防火墙】设置,点击确定保存即可 。 ![](https://img.kancloud.cn/be/40/be409e340ede5552a7b7077e18de1eb7_504x373.png) ## **二、把文件加入白名单** 1、windows安全中心,找到病毒和威胁防护 ![](https://img.kancloud.cn/84/ca/84cafc698c98652380e66197452f7614_2048x1600.jpg) 2、往下拉找到排除项,然后把安娜尔主程序添加到文件、就可以了 ![](https://img.kancloud.cn/a2/9c/a29c646bae26292a7f2be368c8ea059f_2048x1600.jpg) ## **安娜尔微信返利机器人官网 www.annair.net** 有任何不明白的问题,可以联系官方客服 我们客服Q都是企业Q Q:3007990193 微信都是企业微信 ![](https://img.kancloud.cn/36/81/36819158cdbfcd8317c0cec79fa36a90_800x600.jpg)