# Oracle 为什么必须收购 Salesforce？ 近期一则新闻极大地刺激了企业软件市场的神经： > 据内部信息披露，Oracle 将耗费 1/4 的市值以 460 亿美元的价格并购企业云服务的领导者 Salesforce。 Oracle 代表着传统 IT 和软件的领导力量，Salesforce 代表着 移动 + 云 时代企业软件领域新的架构和商业模式的颠覆者。460 亿美元的天价收购下，在 移动 + 云 3.0 互联网化时代，全球企业软件市场未来又将发生哪些改变？  ## 技术采用生命周期 对于任意一项技术而言，都会有技术采用生命周期的概念，在完全不考虑鸿沟概念的情况下，技术采用生命周期主要用下面两幅图可以表示： 第一幅图是新技术被用户采用的过程，分别是：早期采用者阶段、早期大众阶段、后期大众阶段、落后者阶段。  另一方面，因为技术往往存在被替代的可能，而且由于竞争的存在，技术存在货品化的风险，因此，任何一个技术都会按照下面的图的方式来发展：  我们以单一 IT 领域的技术来进行说明，我们可以把一个细分市场按照四个不同的象限来进行划分，分别是： * Advantage — 市场通常刚刚从技术狂热者群体转向早期采用者群体，市场还不成熟，客户的刚性需求和市场的竞争都不太明显，客户的采购往往是因为个性化的实施和交付，而不是因为厂商的市场地位。处于这个现象的市场往往要求客户自身有较强的能力。 * Choice — 市场是已经从早期采用者群体转向早期大众群体，这个象限是所有象限中需求增长最快的，因此需要提供整体产品的支持，以及适当调整价格满足所有客户的需求。 * Cost — 市场从早期大众转向后期大众，在这个象限，货品化是最严重的，由于供应商的产品都可以满足需求，因而成本和价格是客户采购的时候所考虑的第一要素。 * Replacement — 市场从后期大众向落后者群体转移，并终将退出市场。在此之后，由于采购和实施成本的上升，企业用户必将寻求更佳的替代性解决方案 以 2013 年的 ITOM 领域为例 (相关资料来源于网络)：  这是 2014 年的 ITOM 领域的相关报告 (相关资料来源于网络)：  从以上两幅图可以看到技术对于市场以及市场当中企业的影响，从上面两幅图可以看出来，ITOA 正要逐渐进入早期大众市场迎来高速增长期，而 APM 还将维持 5 年左右的高速增长，NPMD 领域还会有接近 10 年的增长，但 NPMD 相对比较边缘。Infrastructure Monitoring 陷入了价格战，而 IT ServiceDesk Tools 已经完全退出市场。 ## 企业生命周期 由于技术的采用主要由企业来推动，而大多数科技型公司只经营单一的技术业务，因此，上述象限图对于公司来讲也是成立的。大多数成功的企业会经历这样的发展历程：初始阶段，企业开发产品或服务，进入市场并吸引消费者；当企业成功克服初始阶段所遇到的困难后，便进入成长期，此时，企业的盈利和市场份额飞速增长；在进入成熟期后，企业发展更为缓慢并最终呈现暂停发展的趋势，而运营成本却由于市场竞争不断上升；最终，企业无力维持发展，并受到繁重预算的重重压力，伴随着解雇、高资金消耗最终走向破产或清算。下图表现出了上述过程的残酷：  ## 战略转型与可持续发展 伟大的企业得以持续成长的核心是战略性转型。如果一家企业不安于成熟期的美好，有限的发展增速以及市场主导者的地位，并乐于在面对既有风险时大胆转型，那么它就能开拓新的天地，扩展成长的视野和格局。企业对这一时机的预见和把握极其重要，一般而言，会经历以下的过程： 1. 企业最终会脱离初创期，不再担忧缺乏资源和发展动力。 2. 企业已经迈入稳步发展时期——有着光明的未来，不断攀升的盈收以及稳定的商业模式。 3. 企业的成长到达了一个点，在这个时间点，企业拥有足够的人才、资金和市场影响力，在维持和发展核心业务的同时有能力去开拓新的事业。 4. 把握好这一转型的时间点后，企业的发展便如虎添翼，迈向更广阔的天地。  我们以 Oracle 公司的发展历程来说明这一点： * 1987 年，Oracle 成为世界最大的数据库管理公司，其总资产超过 100 万美元，服务于 55 个国家的 4500 名客户； * 2000 年，Oracle 开发了 Oracle E-Business Suite，它是目前最早的全方位整合的、综合性的企业商业应用套件，它除去了对昂贵的整合系统的依赖，并以其简便和高效的特性迅速普及；2003 年，Oracle 以 51 亿美元恶意收购了 Peoplesoft，紧跟其后的是 85 亿美元收购 BEA，Oracle 最后扫清了除 SAP 外的所有竞争公司，奠定了市场支配地位； * 2010 年，Oracle 收购 SunMicrosystems，成为一个完全整合系统的供应商。 我们看到，Oracle 的每一次战略转型都是在原有的业务基础上直接收购相关领域的领先公司，在完成收购之后的业务融合这一动作后，Oracle 就会登上一个新的台阶，这是 Oracle 的发展路径：  在完成对 SUN 的收购之后，Oracle 的口号是： > Hardware and Software, Engineered to Work Together. 然而，今天的企业级市场已经悄然发生了变化，随着云技术的发展和移动互联网时代的到来，企业级软件迎来了创业良机。随着越来越多的企业级软件移到了云端，移动设备的商业化利用增加，以及自上而下的销售模式的打破，企业级软件迎来了移动化，社交化，云端化，开放化的变革，看准时机进入市场的 Box、New Relic、Zendesk、Appdynamics、Hubspot、Slack 等公司大放异彩。 在今天，企业级软件领域的主要变化有： 云计算使得创建企业级软件成本降低，从而可以更好的服务每一个客户，而不仅仅是 500 强 云计算技术的发展，尤其是安全，廉价的 AWS、Azure 等云平台的出现，越来越多的企业将自己的数据中心和软件转移到了云端，这使得更换企业级软件的成本也大大降低。 软件从定制化转向标准化和模块化 由于云计算和 SaaS 服务的普及，同样的一个 Saas 产品，可以让全球的每一个企业使用，创业团队和大型企业级用户可以使用同样的 Saas 产品。 用户导向的企业级软件通过不同的方式进入企业用户 在用户导向模式下，用户会把新的 SaaS 方式的应用引入到销售团队、市场团队、财务团队和客服团队。在新的企业级应用时代，创新性团队围绕使用者开发软件，让使用者把产品自发的引入到公司中去使用，等到产品被大规模使用的时候，再去销售更加安全和功能更强的企业版产品。这样的创新型企业级软件创业公司和传统软件公司，在商业模式上是相同的，但是进入客户的方式不同。现在全球几十亿台手机终端确保了这种用户体验导向的企业级软件的可行性。 大数据和 BI 会在移动互联网和云计算的推动下改变每一个行业 现在全球有约 20 亿台手机，有 29 亿人同时在线，这就意味着，每一个小公司都有机会去改变客户获取产品和服务的方式，现在，每一个行业都在发生变化，对于垂直行业软件公司来说，这是最好的时代，现在每个行业都在经历主流的商业模式和技术导向的破坏式创新碰撞的过程，他们需要创业公司提供的新型服务去帮助他们完成这个转变。  所以，Oracle 要以 460 亿美元收购 Salesforce 的收购将是一个新的时代的开始，我认为这个收购终将实现。而且，这个事情对 Oracle 和 Salesforce 来说都是一个利好，Oracle 可以迎来又一个飞跃，而 Salesforce 的 CEO 马克 • 贝尼奥夫作为拉里 • 埃里森的嫡传弟子，必将接过恩师手中的帅印，带领 Oracle 到达一个新的高度。