# 打开平台后几秒钟闪退 * 近期发现，部分有搜狗输入法的电脑，在打开平台时平台会卡死，几秒钟后闪退。如果您出现该问题，请您在打开平台之前，不要使用搜狗输入法，切换为英文输入法，再打开平台。登录平台后可以正常切换回来。 * 如果您打开平台不卡死，但是几秒钟后依然闪退，可能是被传奇等私服的反外挂程序误关闭了平台。请您退出传奇等客户端程序再试，或者重启电脑后直接打开平台，不要开启无关程序。