南京的主要工作,其实就是当面实现他们的需求。为什么要出来开发?这在和南京分公司经理的交谈中,多少透露了一点。根据他们的反应,主要源自于分公司总感觉项目组拖延他们的需求,从而导致他们的市场活动延后。总部派欧阳明他们出来,就是要安抚大家的这种心情。 这就比如说,客户遇到问题了,销售解决不了,服务解决不了,反馈到总部还是解决不了。公司就可能派一个程序员到客户那里。说是进行现场调试,其实关键在于让客户知道,我们确实在努力解决这个问题,即使程序员不能在现场解决问题,客户还是能够认可的。既然技术都解决不了,那就确实可能是环境的问题了。那就重新安装软件把。 这就是人性吧。信任往往来自于行动。正是因为目前这种分布式的运营模式,所以才容易产生很多不信任。当反馈不如自己的想象的时候,就开始进行猜忌。所以说,适当的短路是必要的。比如说,经常把各个地方的经理都集中在一起培训。让他们互相成为朋友,这样很多事情,都可以在信任的环境下完成。流程环节上比较远的部门,也经常聚聚,聊聊,埋怨经常能够转换为理解。 欧阳明团队的工作状态显然还是得到了南京分公司的认可。他们看到的是一个不畏辛劳的团队,也是一个勇敢的团队。这一点很重要。 不过,他们即将转战昆明。这个问题最大的受害者是春哥,因为他得做火车去。这可比不得从北京到南京。中间还得倒车,最关键是,西部的铁路很慢的。春哥只得一人提前一天上路。可是,他还是比较大家晚到一天时间。整整坐了三天两夜。 当欧阳明他们下飞机的时候,机场上吹来的一阵清心的凉风,让欧阳明突然忘记了火炉中的南京,真是气候宜人啊。他们同样是下了飞机就被接到分公司。在坚持先安装完设备之后,他们被带到住宿的地方。这是分公司的签约宾馆,可以有优惠的。让欧阳明他们奇怪的是,这里的宾馆没有空调。大家洗完一个澡之后,已经到了晚上。正好,好好休息一下吧。 昆明的夜市还是很发达的,正好这两天还有欧锦赛的足球比赛。所以路边的餐馆中会有很多人边吃边看球赛。球赛的声音都传出到街上来,让你不得不去看一眼。到晚上睡觉的时候,欧阳明才明白,原来这里睡觉的时候的温度刚好是人体最舒适的温度,所以根本不需要空调。所以昆明因此少用了很多电,也因此少了很多氟污染啊。 第二天就有昆明的同时开始讲解。你如果注意观察路边的人,会发现他们在一天中,有人穿短袖,有人穿长袖,还有人穿厚的衣服。因为昆明早晚温度还是有差异的,中午还经常下一场雨。 吃饭就更有意思了,这里的饮食和中原的差别还是很大的。每家饭店都会自己用一些东西泡酒。就是上了一个西红柿炒鸡蛋,昆明的同时还解释到,昆明的西红柿特别好吃,因为光照非常足,所以西红柿的味道特别浓厚。还有就是很多虫子菜。呵呵,这个很多人是接受不了的,但是到了昆明,还是得尝尝的。还有就是竹筒饭。新鲜的竹子里面放得米饭和少量花生。吃的时候,竹香味和花生的香味混在一起,特别好吃。 在欧阳明的脑海中,几乎感觉昆明真是无所不好啊。但是,很快他就和昆明分公司经理去拜访客户了。到那里他才发现,昆明的另外一大特色。显示看到一个竹筒烟,他不认识,就请教分公司经理,他笑着说,有机会你会看到的。果然一会就看到了。而等会儿他们参加一个需求讨论会的时候,发现里面的所有人都在抽烟,整个屋子就是烟雾缭绕。整个会场,大家主要就是在发烟,而不是发言。 哎,昆明,真是天堂和地狱的复合体啊! 欧阳明他们下面要因对客户的评标,他们会如何胜出呢?