# 素材库 ***** <br> **什么是素材库？** 在素材库中可以将运营者在公众平台（公众号后台）中编辑的图文、文本、图片、音频、视频同步至西客中。用户同步后，在推送（群发）消息时可以直接选择素材库中同步过的内容 <br> 不仅如此，用户也可以直接在素材库中添加内容，而不是从公众平台（公众号后台）中同步，西客将会储存用户上传的内容，方便用户随时使用。 <br> **如何同步** <br>  <br> 点击同步按钮，稍需等待，西客将从公众平台（微信公众号后台）中同步素材至素材库。 <br> **如何使用?** 用户可以直接在群发（立即推送、每日推送、高级自动回复）等功能中选择素材库中已同步的素材。 <br>  <br> *****