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信息技术的社会价值维度 很荣幸能够受邀参与此次峰会,同时也祝贺信息公益白皮书的发布。从此前几位嘉宾的分享可以看到非常鲜活的案例在发生。 从视角有些区别的是我们是一家基金会,我们的行为逻辑可能跟此前的几位有些差异,我分享的主题是信息技术的社会价值维度。首先做一个简单的自我介绍,我们是一家在上海的慈善组织、公益机构,我们关注的重点是技术和人的关系,我们从三个层面来开展自己的业务,第一层面是个人数据权益的按照和倡导,第二个层面是数据化的搜集发展,第三个层面是社会资本的创新和孵化。底下对应的是以数据为核心,贯穿的是从个体的人到社区再到一个社会。这是我们整体的业务框架和逻辑。我们通过这样的行动者网络开展我们的相关资助和业务。主办方希望我们从行业视角来做一些分享,从这个角度来讲,基金会是在2017年开展的公益伙伴计划,希望有针对性地对于公益组织、慈善组织能力进行专项加强的计划。开展的几年来,资助了几十家社会组织和公益机构,从中观察出了不同的模型,也有了不同的经验和教训。基于过去的经验以及我们基金会在自身业务所做的摸索和探索,我们从几个角度做一些分享。 首先,我们做一个数据的展现,1600亿大概是中国公益行业的全年收入或者募款所得,对应的是一个航母战斗群的费用,对应的是外滩楼盘的低价,对应的是民族重要的科技企业一年研发费。中国公益行业一年总额才1600亿,但是它面对和解决的是无数人源远流长又难以解决的病痛和难题。从这个角度可以看出中国公益慈善行业面临的巨大挑战。今天我们说信息技术和公益的结合,其实有两个角度,一个是慈善组织或者公益组织的信息化,此前很多嘉宾都做了深入的剖析和分享。另外一个角度是科技和信息技术向公益的转移。中国的信息技术企业包括腾讯、阿里、百度很多已经成为全球互联网的领军企业,他们的公益化的取向或者公益化的产品作为整体使命的推动,对于整体中国慈善和公益行业有一个更加重要和持续推动的作用以及意义。 从另外一个角度,我们可以看到一个深层的问题,这个问题左边的图片是在新冠肺炎之中,美国所做的分层的统计,总结为孤独的CEO、广泛的中位数以及边缘的右下角。纵轴标注的是收入区间,横轴是感染新冠肺炎的风险概率,我希望作为一个分解和折射。所谓的孤独的CEO是体现在,即便在美国这样技术高度发展的社会当中,分层是非常清晰和明显的,CEO的收入最高,风险概率相对较低。低端的50k收入区间,凝聚的是收入风险概率最高的一类,对应的是不同的职业。右下角包括护工、体力工作者他们承担的风险最高,同时收入处于相对低的水平。其实这就是一个非常鲜明的折射。谁也不能否认,过去几十年间,随着全球化和科技的迅猛发展,整体人类的福祉得到了明显增强,但是由于科技和资本的双轴拉动,这种分化进一步明晰,不管社会鸿沟、数据鸿沟、技术鸿沟的分化也愈加明显。我们今天讨论信息技术公益的时候,可以抽里出来一个以更大宏观的视野看待这个议题。 利用这样的想法我们做了这样一项工作,就是所谓的关键性技术的社会议题指引和前瞻。因为这个还在开发当中,我们只是作为一个样例,以人工智能为例,横轴是以相关的社会议题所带来的一些路径和变化以及包括产生的对策。纵轴对应了核心底层社会价值观,这都是作为议题所有者和公益、慈善行业有重要意义或者指引意义的一些相关领域。比如以人工智能跟和谐社会议题相差的涉及到一些养老、无障碍更丰富的数字化场景应用,它所对应的就是一系列公益项目或者慈善项目的产生,期间蕴含的风险以及可能采取政策取向以及实施的路径和对策是哪些,我们希望通过这样的指引和工作,能对整个行业由于信息和技术相结合,与社会底层的根本性的价值取向的问题相结合所深发的社会议题的综合矩阵。对于行业来讲,希望能起到贡献和启发的作用,这是我们的期待。比如人工智能跟平等的问题,也有人担心人工智能的进一步应用,机器人技术的进一步应用可能会有就业替代,对于就业问题,疫情之中也是非常明显能够突出,包括零工经济等一系列问题出现之后,是否可以有更加契合实际的、更加丰富的培训机制给到相应的弱势群体,有哪些公益项目在此基础上得到策划和发展,这是我们通过这项工作所希望达到的目标。 秉承着前面的基本考量和思路,我们基金会后期会在这三个策略层面主要开展工作。第一个层面,个人的赋能,当然三个策略都是以数字化为底层,对于人的基本能力有了更加丰富的需求,对于个体而言如何适应,特别是相对弱势群体而言,如何更加主动融入和参与其中,或者如何接触其中,我们特别希望能够看到面向个人提供赋能,特别是数字化赋能的公益组织和公益项目,这是我们基金会重点关注和重点支持的方向。这个方向上我们自己也在做一些尝试,包括对于快递员提供数字关爱包,包括对于数字社工体系的探索,都是我们在这条线所做的自身探索。同时我们也看到了在行业内,有些机构也在做相关的创新项目的开展,这些都是我们希望在后期持续跟进和希望进行探讨的。 第二个策略,面向生产关系的。技术作为底层的基础设施,对于社会发展有着第一生产力的作用。我们学过政治经济学,生产力和生产关系是要有所匹配的,在生产关系如何分配上,我们也期待在这个领域会有相关的创新,比如区块链、公益金融的创新,这也是我们特别期待能看到创新机构的产品和发现。 第三个层面,我们称之为包容的社会,刚才听到大鱼营造的嘉宾演讲,他与我们都有非常亲近的关系,我们希望重点看到数字化和社区创收和传统意义上的弱势群体所做的创新组合和叠加,也包括了无障碍相关领域的创新项目开展,这都是我们基金会重点关注和重点给予支持和协调资源的相关领域。我们由于技术发展,按照德国一位著名的哲学家他所分析的,我们已经进入了风险社会,从过去几个月都在身经的疫情当中都有非常明显的体察和体验,如何面对这个问题,一社会组织和公益组织如何找到自身的定位,如何在新形势下找到更加适合自己的发展策略,这个课题其实是我们摆在每个机构面前的一个非常现实的挑战和问题,我们玛娜基金会作为人和数字发展相结合的公益领域,也非常期待能够基于探索、积累和各方朋友进行深入探讨。 我们的愿景让数据科技服务于人的福祉和自由,这也是代表了我们对于自身的诉求和理解,最后做一个小的广告,我们公益伙伴计划正在招募中,期待与各位同行。