[链接]() **第一次用我们系统的话，先按照我们特意准备的新手快速配置指引，可以按照指引一步一步的操作，非常易上手.** []() 1.第一要点是，务必在购买前找客服问清大概所有你的疑问，和能满足哪些需求，确认没问题了再付款购买 购买后如果你新手了解该系统什么都不懂，也没时间自己研究，可以按照我现在发的帖子，一步一步来： 温馨提示：如果你在系统的某个功能后面看到有个小问号，把鼠标放在这个问号上面就能看到对应功能的相关介绍说明。 </br> 2.如果你是选择的授权店铺，大概每隔三小时左右才会把你授权店铺的订单更新订单到我们系统，而且是只会更新已发货状态的订单，授权前的订单是为了客户隐私不会抓取的，如果你之前的订单也会有客户来激活的话记得手动导入一下，导入重复不用怕，系统会自动去重的。 如果你是手动导入，这会儿只是先随便导入一点历史订单，可以自己测试模拟买家走流程用，之后正式开始使用的时候，记得每天下班前都导入一次订单，为了保险，可以每天都导入最近三天的订单，这样就算漏掉一天没导入，订单也能补上，但是尽量不要漏掉，避免货物早到客户手中后，导致没有及时导入订单而客户激活失败。 </br> 3.首先邮箱是必填的，其他不懂的可以把鼠标放在？小橙点可以看到详细的说明。  </br> 4.礼品类型有三种：[**实物礼品**](https://bbs.wisdomseller.com/forum.php?mod=viewthread&tid=107&highlight=%E5%AE%9E%E7%89%A9%E7%A4%BC%E5%93%81)，[**折扣码**](https://bbs.wisdomseller.com/forum.php?mod=viewthread&tid=84&highlight=%E6%8A%98%E6%89%A3%E7%A0%81)，**[亚马逊礼品卡](https://bbs.wisdomseller.com/forum.php?mod=viewthread&tid=19&highlight=%E7%A4%BC%E5%93%81%E5%8D%A1)（返现金）**。 如果您想同时设置这三种礼品类型，既想送礼品卡又想送实物，或折扣码，那么添加的时候都要选择常规礼品来添加礼品。 选择其他返现金（礼品卡）和折扣码的只能选一种，选择了其他的两种就不能生效。（如全部送亚马逊礼品卡不送其他的就用返现金来添加） 简单来说就是常规礼品是万能的，可以添加三种礼品。如果同时要送就多种就要用常规礼品来添加。 同个国家绑定多个ASIN礼品客户进来就会展示多种礼品让客户多选一。 务必把你所有的放了卡片的ASIN都设置好礼品。如果你没有给你所有的ASIN都设置关联上礼品，就会导致有的卖家来激活时，由于他激活的订单对应的ASIN没有设置礼品，系统没法展示给客户礼品，所以系统只会提示一个保修激活的小窗口如下图，没有后续流程可以继续下去。后台会显示[**激活异常**](https://bbs.wisdomseller.com/forum.php?mod=viewthread&tid=104&highlight=%E6%BF%80%E6%B4%BB%E5%BC%82%E5%B8%B8)。  激活异常的客户数据都会在后台-》订单与客户-》激活异常列表看到，发现有数据，记得立马复查自己的礼品设置。 另外还需要注意，你可能给一个美国的ASIN设置的礼品，但是看着一样的加拿大的这个ASIN没有设置礼品的话也会导致激活异常，所以国家这个问题也要注意。 文字内容比较多，务必在后台-》ReviewFarm-》礼品设置，对照着界面操作查看，这样明白易懂。 不懂可以直接跳转到[礼品设置](http://doc.zhmj.com/1969186) </br> 5.为了给卖家提供配套的服务，我们在后台也特意免费为卖家提供了服务引导卡片的设计服务，卖家看见有和自己产品合适的服务引导卡，可以下载源文件，然后将网站链接或二维码修改为自己的之后，交由印刷人员印刷出来，之后再分别放到产品的包装里即可。 这里的模板仅提供参考，可以自行设计也可以，卡片的设计与卡片的材质精美等因素都与卡片链接的第一步打开率非常相关。 有横版和竖版的卡片供卖家自由选择。 不懂可以跳转到[保修卡下载](http://doc.zhmj.com/1969189)。