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# ~~~ 简介: 无需h5页面,消息直传客服工作台, 多软件聚合或单软件分组微信消息,使用客服工作台接收并回复 ~~~ 接入条件: 1,服务器挂机,独立公网IP(如无独立IP,参考 [本地电脑使用客服组件](https://www.kancloud.cn/antfanli/micheck/1791358)) <br> <i style="color:red"> 注意: 1、手机端微信的红点无法消除 2、可在蚂蚁工具箱【应用中心】调整【执行顺序】来决定是否接收其他插件处理过的消息(调整至第二位即全部接收) </i> <br> <br> * * * 1、打开蚂蚁工具箱【**应用中心**】->【**Web通讯**】开启监听 ~~~ 注意: 部分机房如 天翼云 ,80/8080 端口在完成备案前不能访问,需使用非*80/8080*端口 开启WEB服务器后,使用 IP:端口 访问如不通,检查安全组/防火墙 ~~~ ![](https://img.kancloud.cn/ad/ef/adefa683a38db2f5841cb69f11191cf0_581x523.png) 2、将 **AntChat.plugin** 拖入 蚂蚁工具箱 Plugin 目录下 ,并打开软件刷新插件后安装 **客服组件** ![](https://img.kancloud.cn/fb/94/fb945a0c62b52b69ae92553139eec7f1_1980x1124.png) ![](https://img.kancloud.cn/8d/91/8d917fada1bc6255667f6e9ab24a6e51_927x665.png) 3、打开插件,访问 [http://kefu.thegun.cn/](http://kefu.thegun.cn/) ,注册/登录,如第一次登录请先创建客服 ① 添加默认的客服分组 ![](https://img.kancloud.cn/01/5c/015c43808412622d8cc9536840ce7af2_1501x784.png) ②添加默认的客服 ![](https://img.kancloud.cn/b2/70/b2703964591bfa52e19981520db205fd_1510x796.png) ③点击左侧导航栏底部 【客服工作台】,进入客服工作台登录 ![](https://img.kancloud.cn/ea/a8/eaa887ff17164a84be0f309ce4445683_1405x765.png) ④打开蚂蚁工具箱【客服组件】,并将客服登录地址的商户标识填入SellerId内 ![](https://img.kancloud.cn/30/f4/30f49c20d82b4f9f337917be1fad8a78_912x653.png) 3、客服工作台展示 ![](https://img.kancloud.cn/b4/a9/b4a9cfd17dd264a2573665ed06f1fc34_1613x857.png)