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简介:
无需h5页面,消息直传客服工作台,
多软件聚合或单软件分组微信消息,使用客服工作台接收并回复
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接入条件:
1,服务器挂机,独立公网IP(如无独立IP,参考 [本地电脑使用客服组件](https://www.kancloud.cn/antfanli/micheck/1791358))
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<i style="color:red">
注意:
1、手机端微信的红点无法消除
2、可在蚂蚁工具箱【应用中心】调整【执行顺序】来决定是否接收其他插件处理过的消息(调整至第二位即全部接收)
</i>
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1、打开蚂蚁工具箱【**应用中心**】->【**Web通讯**】开启监听
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注意:
部分机房如 天翼云 ,80/8080 端口在完成备案前不能访问,需使用非*80/8080*端口
开启WEB服务器后,使用 IP:端口 访问如不通,检查安全组/防火墙
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2、将 **AntChat.plugin** 拖入 蚂蚁工具箱 Plugin 目录下 ,并打开软件刷新插件后安装 **客服组件**


3、打开插件,访问 [http://kefu.thegun.cn/](http://kefu.thegun.cn/) ,注册/登录,如第一次登录请先创建客服
① 添加默认的客服分组

②添加默认的客服

③点击左侧导航栏底部 【客服工作台】,进入客服工作台登录

④打开蚂蚁工具箱【客服组件】,并将客服登录地址的商户标识填入SellerId内

3、客服工作台展示
