我想问下平常大家怎么跟陌生人打招呼的 平时大家用的最多的是：你好，很高兴认识你，久仰大名 基本上这种打招呼都不会有什么太多的回应，很老套很平常，没有让人记住你。会让人定义你是推销员。 ## 目录： 1.打招呼的目的 2.打招呼的三要素 3.打招呼的5大秘籍 ## 第一章 打招呼的目的 1.宣传自己 2.证明自己的存在 3.增加互动培养关系 4.为成交做铺垫 那怎么样打招呼呢 1.你是谁？ 2.来自哪里？ 3.是做什么的? 4.打招呼的原因是什么？ 我们每次在看西游记的时候，当唐僧每次到达一个地方的时候，都会介绍自己 怎么介绍的，大家还记得吗？来说说 贫僧是自东土大唐而来，去往西天拜佛求经的，阿弥陀佛。 大家也要想一段自己的话术，包括这些内容。（这个小美讲课的时候也有提过，设置一个动画，然后介绍 语） ## 第二章 打招呼三要素 1.热情 2.利益 3.问问题 1.热情 我们都是喜欢跟非常热情的人，非常正能量的人打交道，那我们自己首先就要做一个热情的人 当自己是一个热情的人的时候，客户也会喜欢你，客户才会耐心去看你的朋友圈，去了解你，然后才会购买你的产品 1.对人的热情，一定要主动。比如在大街上见到一个人，是邻居，我们主动上去打招呼：哎，你去干嘛啊，吃饭没有，然后别人有事也会停下来跟你聊二句。如果你不主动上去打招呼，别人又匆匆忙忙有事，这样就没有交集了。 2.对产品的热情。有人问你产品的时候，很多人都说我的产品，喋喋不休的介绍自己的产品，这个其实是错的。要带有感情的去介绍产品，要像向别人介绍自己的孩子一样的去介绍自己的产品。当把这份热情介绍给别人的时候，别人也会感觉到你不一样，把你的心意传递给客户，你很信任你的产品，你的产品真的很不错。 4.对生活的热情。在发朋友圈的时候，除了发产品1.2点，3.4点再发些正能量，生活互动类的。要把你热爱你生活的态度表现出来，展示出来。让别人感觉你是一个热情的人。热爱自己，热爱家人，别人就会喜欢你，别人会觉得你很爱身边的人，那她有一些不愉快都会找你开导，找你帮忙，想解决问题。 如果你发一些负能量的东西，别人会觉得你很自私，很小气！还对亲人，朋友那样，那你对客户也会这样 子。 2.利益 大家一提到利益会想到金钱。其实朋友之间也是有利益存在的。你想跟别人交朋友，也是想从朋友身上得到你想要的东西，比如说他认识很广，你想跟他学习。所以你想向跟他交朋友，这是你想从他身上得到的东西，这个也是利益。那你的性格很开朗，很乐观，你朋友从你这里能够得到 快乐，这个对于你朋友来说也是利益。把陌生人当作交朋友的心态去打招呼。 3.问问题 如果你顾客一直在问你，你一直回答，你就处在被动的状态，那你就可能被客户引导，被客户带走，那我们也没办法去决定客户的想法。所以我们要做一个问问题的，要去控制整个场面，去成交客户。 ### 问问题的点有三点： 1.问“是”的问题 2.问二选一的问题：比如你是自己用还是给家人用 问是的问题三个以上会让客户有一种惯性思维 二选一的问题可以让客户没有过多的思考 3.第三个就是问简单的问题 ## 打招呼5大秘籍 **1.撤回消息+红包 2.错发消息 3.朋友圈 4.节日祝福+点赞 5.请教** 1.撤回消息+红包 2.首先找一个想聊天的人，发一个消息，然后撤回来，然后过一会发红包，那别人领了红包，就会给我们聊天，这个就破冰成功了，然后就跟顾客去聊，用你准备的话术 2.错发消息 可以用宝宝发错消息的借口去跟客户交流，然后发一个道歉红包，然后就可以跟顾客去聊天互动了 3.朋友圈 喜欢跟朋友圈互动，会觉得彼此之间不会那么陌生 比如发一个小狗的照片，很多人去评论，同频的人，肯定会跟你互动 在朋友圈，吸引过来的人，都是活跃的，再跟人聊天，别人也是能授受的 4.节日祝福+点赞 这个就是字面上的意思，节假日发些祝福的话语，多去别人朋友圈点赞。 这个简单的意思，可是做到却是不容易。学习只是个过程，执行才是最重要。 5.请教 最好对于一些主动加过来的好友，因为之前有备注是加过来的，然后先观察两天再主动去聊天 然后再针对我们的产品，以请教的方式开场 比如：嗨，晚上好，我是某某，看你做微商做的比较好，那我能请教你一个问题，好吗？ 那对方肯定会接下去，然后就问：那我做这个产品有很多的功效和卖点，你看看哪一个更吸引客户呢？对方肯定说可以，答：那功效很多，那我就简单的介绍，最后问一下，哪一点比较更有吸引力再把吸引客户的点，去做一个简单介绍，也不要谈太多，没有成交的时候，聊的差不多，再主动收个尾，然后发个红包，说谢谢你的帮助，我大概知道了。 好了，今天的课就讲到这里，听完课做四件事情 1.整理笔记 2.结合自己的情况思考，融于 3.去执行 4.出结果