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程序强制关闭或发生崩溃等异常情况时,打开word文档有时会弹出提示信息提示是否禁止“极课出卷”插件(如下图)。 ![](https://box.kancloud.cn/2016-08-05_57a46d64374bb.png) 弹出这个提示框时,需要选择否,不禁止插件。 如程序强制关闭或发生崩溃等异常情况发生后,打开极课客户端显示插件加载失败的情况 可以先打开一份word 在WORD加载项中转到“禁用项目”将“极课出卷”启用即可,方法如下图: ![](https://box.kancloud.cn/2016-08-05_57a46d645064a.jpg)